पेपरलेस एवं पारदर्शी व्यवस्था

हमें यह बताते हुए अत्यंत प्रसन्नता हो रही है कि मानवता परिवार ने अपनी व्यवस्थाओं को आधुनिक तकनीक से जोड़ते हुए पेपरलेस, व्यवस्थित एवं पारदर्शी प्रणाली की ओर एक महत्वपूर्ण पहल की है।

हमारा उद्देश्य है कि प्रत्येक सदस्य को अपनी सदस्यता, सहयोग, दावे, आय-व्यय एवं शिकायतों से संबंधित जानकारी ऑनलाइन एवं पारदर्शी रूप से उपलब्ध हो।

1. रजिस्ट्रेशन एवं सदस्यता

• सदस्य का रजिस्ट्रेशन वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन प्रक्रिया द्वारा किया जाएगा।
• मानवता परिवार के समस्त सदस्यों की सूची वेबसाइट पर ऑनलाइन उपलब्ध रहेगी।
• सदस्य सूची में आवश्यक जानकारी जैसे आयु, सदस्यता की अवधि तथा सदस्य द्वारा किए गए कुल सहयोग की जानकारी उपलब्ध रहेगी।

2. आय-व्यय का विवरण

• मानवता परिवार में प्राप्त वार्षिक सदस्यता शुल्क एवं उसके उपयोग का विवरण ऑनलाइन उपलब्ध रहेगा।
• आय-व्यय का विवरण एक्सपेंडिचर-वाइज (Expenditure-wise), अकाउंट नंबर का ट्रांजैक्शन आईडी के साथ वेबसाइट पर प्रदर्शित किया जाएगा, जिससे व्यवस्था में पारदर्शिता बनी रहे।

3. एक्सीडेंटल सहायता/क्लेम

• स्वीकृत एक्सीडेंटल क्लेम की सहायता राशि सीधे संबंधित सदस्य के बैंक खाते में प्रेषित की जाएगी।
• प्रेषित सहायता राशि एवं कुल व्यय का विवरण वेबसाइट पर प्रदर्शित रहेगा।
• जिस बैंक खाते में सहायता राशि भेजी गई है, उसके आवश्यक विवरण भी रिकॉर्ड में उपलब्ध रहेंगे।

4. मृत्यु सहयोग दावा

• मृत्यु सहयोग का दावा वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन प्रस्तुत किया जाएगा।
• दावा प्रस्तुत करने वाले आवेदकों की सूची ऑनलाइन प्रदर्शित की जाएगी।
• वैलिड एवं वैधानिक सदस्यों की सूची अलग से उपलब्ध रहेगी।
• सहयोग प्राप्त करने वाले नामिनी/लाभार्थी का विवरण भी निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार प्रदर्शित किया जाएगा।

5. सत्यापन एवं पारदर्शिता

• सदस्य एवं दावों से संबंधित वेरिफिकेशन की संपूर्ण प्रक्रिया वेबसाइट पर उपलब्ध रहेगी।
• वैलिड एवं इनवैलिड सूची ऑनलाइन प्रदर्शित की जाएगी।
• किसी सदस्य या दावे को वैलिड अथवा इनवैलिड किए जाने का कारण भी वेबसाइट पर देखा जा सकेगा।

6. शिकायत एवं सुझाव

• सदस्य अपनी शिकायत (Complaint) एवं सुझाव (Suggestion) वेबसाइट के माध्यम से ऑनलाइन प्रस्तुत कर सकेंगे।
• शिकायत/सुझाव पर मानवता परिवार द्वारा की गई कार्यवाही एवं स्थिति भी वेबसाइट पर देखी जा सकेगी।

7. हमारा उद्देश्य

मानवता परिवार का उद्देश्य केवल व्यवस्था को पेपरलेस बनाना नहीं, बल्कि उसे अधिक व्यवस्थित, पारदर्शी, जवाबदेह और सदस्य-केंद्रित बनाना है। हम चाहते हैं कि प्रत्येक सदस्य को अपनी सदस्यता एवं मानवता परिवार से संबंधित आवश्यक जानकारी एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर आसानी से उपलब्ध हो, जिससे किसी भी प्रकार की असुविधा या भ्रम की स्थिति उत्पन्न न हो।*